מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו מסבירה כיצד אתר אלון רובינשטיין אוסף, משתמש ושומר מידע אישי שנמסר באמצעות האתר. הגלישה באתר והשימוש בשירותיו כפופים למדיניות זו.

2. המידע שנאסף

האתר עשוי לאסוף מידע שנמסר מרצון בטופס, כגון שם, מספר טלפון, כתובת אימייל, השירות שמעניין את הפונה ותוכן הפנייה. לאחר הסכמה לעוגיות מדידה, Google Analytics עשוי לאסוף נתוני שימוש סטטיסטיים כגון עמודים שנצפו, נתוני ביקור, מיקום משוער ומאפייני דפדפן ומכשיר. Contentsquare עשוי לאסוף את כתובת העמוד והמפנה, מאפייני דפדפן ומכשיר, מיקום כללי הנגזר מכתובת IP, רזולוציית מסך ונתוני אינטראקציה כגון קליקים, ריחוף, גלילה ותנועת עכבר. בהתאם להגדרות השירות, Contentsquare עשוי ליצור שחזור חזותי של האינטראקציה באתר (Session Replay). לפי תיעוד הספק, ערכי שדות טופס והטקסט שמוקלד בהם אינם נאספים.

3. מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר ומתן מענה לפנייה.
• מתן מידע על אימון אישי, ליווי וייעוץ.
• תיאום שיחות ומפגשים.
• שליחת תוכן, עדכונים והצעות רק למי שסימן הסכמה נפרדת לכך.
• שיפור האתר וחוויית השימוש, בכפוף להסכמה לאנליטיקה.
• עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות.

4. טופס יצירת הקשר

הפרטים שנמסרים בטופס נשמרים במערכת האתר לצורך טיפול בפנייה ויצירת קשר. בנוסף נשלחת התראה לכתובת המייל של בעל האתר. כדי לשלוח את הטופס נדרש אישור לשמירת הפרטים וליצירת קשר בקשר לפנייה.

בטופס מופיעה תיבת הסכמה נפרדת, מפורשת ואופציונלית לקבלת דברי פרסומת, מידע שיווקי, תוכן מקצועי, עדכונים והצעות באמצעי הקשר שנמסרו, לרבות דוא"ל, מסרונים ו-WhatsApp. הסכמה זו אינה תנאי לשליחת הפנייה, התיבה אינה מסומנת מראש, וניתן לחזור מההסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה או בפנייה לבעל האתר.

5. דיוור ועדכונים

דברי פרסומת, מידע שיווקי, תוכן מקצועי, עדכונים או הצעות יישלחו רק למי שנתן לכך הסכמה נפרדת ומפורשת. ניתן לחזור מההסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה, ככל שיופיע בהודעה, או בפנייה לכתובת support@alonrubinshtein.co.il או בטלפון 054-317-8888.

6. עוגיות, אחסון מקומי וכלי מדידה

האתר שומר באחסון המקומי של הדפדפן את בחירת המשתמש לגבי כלי מדידה. למבקרים רגילים, Google Analytics ו-Contentsquare מופעלים רק לאחר בחירה ב"אישור עוגיות מדידה". Google Analytics עשוי להשתמש בעוגיות צד ראשון כגון _ga ו-_ga_*, ו-Contentsquare עשוי להשתמש בעוגיות צד ראשון כגון _cs_id, _cs_s ו-_cs_c. משכי השמירה משתנים לפי סוג העוגייה והגדרות השירות.

חריג טכני מוגבל מאפשר טעינה של Contentsquare בלבד, ללא Google Analytics, כאשר נכנסים לקישור אימות ייעודי המכיל את שני פרמטרי האימות של Contentsquare. חריג זה נועד לבדיקת תקינות ההתקנה ואינו חלק מזרימת הגלישה הרגילה.

ניתן לבחור "רק עוגיות הכרחיות" ולהשתמש באתר ללא כלי המדידה, או לשנות את הבחירה בכל עת דרך "העדפות פרטיות" בתחתית האתר. שינוי הבחירה מפסיק מדידה עתידית בהתאם למנגנון האתר; עוגיות שכבר נשמרו עשויות להישאר עד לפקיעתן או עד מחיקתן בהגדרות הדפדפן. מידע נוסף מופיע בתיעוד העוגיות של Google Analytics ושל Contentsquare.

7. ספקים ומסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע עשוי להיות מעובד בידי ספקים הנדרשים להפעלת האתר והשירות, ובהם ספקי אחסון ודוא"ל, Google LLC לצורך Google Analytics ו-Contentsquare SAS לצורך ניתוח חוויית השימוש. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בהתאם לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות שלהם. מידע נוסף זמין במדיניות הפרטיות של Google ובמרכז הפרטיות של Contentsquare. מעבר לכך, מידע יימסר כאשר הדבר נדרש לפי דין, להגנה על זכויות, או בהסכמת המשתמש. האתר אינו מוכר מידע אישי.

8. שמירת מידע ואבטחתו

ננקטים אמצעים סבירים לשמירת המידע ולהגנה עליו, לרבות הגבלת גישה לקבצי הפניות. המידע נשמר למשך הזמן הדרוש לטיפול בפנייה ולניהול קשר עסקי סביר, או עד לבקשת מחיקה, בכפוף לדין. אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט או באמצעות שירותי צד שלישי.

9. זכויות בנוגע למידע

ניתן לפנות בבקשה לעיין, לתקן או למחוק מידע אישי שנמסר, וכן לבטל הסכמה לקבלת תוכן שיווקי, בכפוף להוראות הדין. ניתן לפנות בדוא"ל support@alonrubinshtein.co.il או בטלפון 054-317-8888.

10. יידוע והסכמה למסירת פרטים

לא חלה חובה חוקית למסור פרטים באמצעות טופס יצירת הקשר, ומסירתם תלויה ברצון המשתמש ובהסכמתו. ללא מסירת שדות החובה ואישור תנאי הפנייה לא ניתן לשלוח את הטופס או לקבל מענה באמצעותו. המידע ישמש לטיפול בפנייה וליצירת קשר, ויימסר רק לספקים ולגורמים המפורטים במדיניות זו. ניתן לבקש לעיין במידע, לתקנו או למחוק אותו בכפוף לדין, כמפורט בסעיף 9.

אני מאשר/ת כי ידוע לי ומוסכם עלי כי הפרטים שמסרתי ייאספו, יוחזקו ויעובדו לצורך טיפול בפנייה ויצירת קשר איתי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולמטרות המפורטות במדיניות זו. ידוע לי כי מסירת המידע נעשית מרצוני החופשי וכי עומדות לי הזכויות המוקנות לי לפי הדין.

11. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.